• El envío para productos unitarios es gratuito a nivel nacional (Perú).
  • Los pedidos se despachan dos veces por semana, (martes y viernes) para los pedidos recibidos hasta las 5pm del día anterior al despacho respectivo.

Tiempos de Entrega

Los tiempos de entrega son los siguientes:

  • LIMA METROPOLITANA: Tiempo de entrega es de 1-3 días, luego de confirmado el envío.
  • PROVINCIAS DEL INTERIOR: Tiempo de entrega es de 4-7 días, luego de confirmado el envío.

*El tiempo de entrega puede variar dependiendo que tan lejos se encuentre su dirección o que tan difícil sea el acceso.

Consideraciones adicionales

  • En caso su dirección no sea encontrada por nuestro sistema, se le escribirá via whatsapp para una mejor referencia. En caso el servicio a domicilio no llegue hasta su dirección se le comunicará con anticipación.
  • En caso el cliente sea de provincia y pida envio por agencia, Alaois Shop no se hace cargo por cargos extras que la agencia pueda tener por almacenaje o demora en recojo. Estos serán asumidos por el cliente, sin excepción.
  • El envio del pedido a la agencia se hará máximo en 3 días hábiles después de que se haya hecho el pago.
  • No se aceptan cambios ni devoluciones una ves enviado el producto.


Se considera Falso Flete cuando:

  • El titular o persona responsable de La recepción no se encuentra en La dirección indicada.
  • La dirección estuvo errada o la persona no vive en la dirección referida.
  • No aceptan recibir el paquete.
  • Cualquier otro evento parecido a lo mencionado anteriormente.

En caso de producirse Falso Flete, se pierde el derecho al envío gratuito, debiendo realizarse el pago de los costos de envío por parte del cliente para que el producto pueda ser entregado. Caso contrario, el mismo será devuelto a origen.

CAMBIOS A ESTAS POLÍTICAS

Podemos actualizar esta política de envíos periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Siempre revisarlas antes de confirmar un pedido.

FECHA DE ACTUALIZACIÓN

Estas Políticas de Envío fueron actualizadas por última vez en fecha 20 de enero de 2024.